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Le site Nutrilands.fr est la propriété de la société FASIC BIOCHEM.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les règles applicables aux ventes conclues entre FASIC BIOCHEM, ci-après dénommée « le vendeur », et toute personne passant commande sur le site, ci-après dénommée « l’acheteur » ou « le client ».
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Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont accessibles sur le site. Avant de valider sa commande, le client doit en prendre connaissance et accepter les CGV.
Cette acceptation est nécessaire pour finaliser toute commande de produits ou de services proposés sur le site.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://nutrilands.fr/.
Avant de valider sa commande, le client doit prendre connaissance des CGV et les accepter. Cette acceptation est obligatoire pour finaliser la commande.
Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site, en cliquant sur le lien « CGV ». FASIC BIOCHEM se réserve le droit de modifier les présentes CGV.
Les modifications sont publiées sur le site et s’appliquent aux commandes passées après leur entrée en vigueur.Les commandes déjà validées restent soumises aux CGV acceptées au moment de leur validation. Si le client n’accepte pas les CGV, il ne peut pas finaliser sa commande.
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Les prix affichés sur le site Nutrilands sont indiqués toutes taxes comprises (TTC).
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 45 €.
Pour toute commande d’un montant inférieur, des frais de livraison s’appliquent. Leur montant est indiqué au client avant la validation de sa commande.
La commande est expédiée après réception et confirmation du paiement. Le montant total à régler, comprenant le prix des produits et, le cas échéant, les frais de livraison, est indiqué au client avant la validation de sa commande et dans le courriel de confirmation.
Les prix et les frais de livraison peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, le prix total indiqué lors de la validation de la commande reste applicable à cette commande.
Article 3 – Sécurité et utilisation des produits
Le client doit lire attentivement et respecter les conseils d’utilisation, les modes d’emploi, les notices et les précautions d’emploi fournis avec les produits, lorsqu’ils existent. Cette recommandation concerne notamment les compléments alimentaires, les cosmétiques et les matériels vendus sur le site.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une utilisation non conforme aux instructions ou aux précautions d’emploi du produit, dans les limites prévues par la loi.
Les informations et conseils présentés sur le site ont pour objectif d’informer le client. Ils ne garantissent pas un résultat particulier, celui-ci pouvant varier selon les personnes et les conditions d’utilisation..
Article 4 – Descriptions, photos et informations sur les produits
Les descriptions, les photos et les autres informations présentées sur le site [https://nutrilands.fr](https://nutrilands.fr) ont pour but d’informer le client sur les produits proposés à la vente. Les photos sont illustratives et peuvent présenter des différences avec le produit reçu, notamment en raison de la présentation ou du conditionnement.
Malgré le soin apporté à la mise à jour du site, des erreurs ou des informations inexactes peuvent exceptionnellement apparaître, notamment concernant les prix, les quantités ou les conditionnements.
Si une erreur est constatée avant l’expédition de la commande, le vendeur en informe le client et recherche avec lui une solution adaptée, par exemple la correction du montant ou de la quantité commandée. Aucune modification de la commande ne sera effectuée sans l’accord du client.
Les informations essentielles sur les produits et les prix applicables au moment de la commande restent celles qui ont été présentées au client lors de sa validation, sous réserve des dispositions légales applicables.
Article 5 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d’une commande sont utilisées pour traiter les achats, assurer leur livraison et répondre aux demandes des clients.
Le client peut demander à tout moment la rectification de ses données personnelles. Il peut également demander leur suppression lorsque les conditions légales le permettent. Certaines données doivent toutefois être conservées pendant la durée imposée par la loi, notamment pour les obligations comptables.
FASIC BIOCHEM ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers. Elles ne sont pas non plus échangées ou prêtées à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires nécessaires au traitement des commandes et au fonctionnement du site, dans la limite de leurs missions.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des données personnelles et exercer ses droits, le client peut consulter la politique de confidentialité du site Nutrilands.
Article 6 – Commande et moyens de paiement
Comment passer commande ?
Le client peut passer commande directement sur le site Nutrilands en suivant les étapes indiquées. Les moyens de paiement proposés sont précisés au moment de la commande.
Moyens de paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, par chèque ou par prélèvement, selon les modalités proposées par le vendeur.
• Carte bancaire : le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande.
• Chèque : le client passe commande sur le site et choisit le paiement par chèque. Il doit ensuite envoyer son chèque au vendeur. La commande est expédiée après réception et encaissement du chèque.
• Prélèvement : le client doit remplir et transmettre une autorisation de prélèvement. Il doit contacter le vendeur au préalable afin d’obtenir les documents nécessaires.
Accès aux produits numériques
Les produits numériques peuvent être accessibles directement après confirmation du paiement ou par l’intermédiaire d’un courriel envoyé au client une fois le paiement confirmé.
Service après-vente
Le service après-vente de Nutrilands est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les produits achetés et vous accompagner en cas de besoin.
Pour contacter notre service après-vente, vous pouvez nous écrire via le formulaire disponible sur la page [Contact](https://nutrilands.fr/contact/). Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Modifications et mises à jour
FASIC BIOCHEM se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du site Nutrilands, les présentes conditions générales de vente et les conditions d’utilisation des services proposés.
Les modifications sont publiées sur le site. Elles s’appliquent aux commandes passées après leur entrée en vigueur. Les commandes déjà validées restent soumises aux conditions acceptées au moment de leur validation.